欧亚体育亿邦智库X Alipay+ 联合发布《影音娱乐消费品出海洞察报告
消费品出海面临的机会与挑战,并探讨了跨境支付如何赋能企业抓抢机遇、应对挑战,为出海商家出海布局提供参考与指导。
2023年,在全球消费电子需求基本复苏的大背景下,影音娱乐细分市场以超过整体50%的增长率成为消费电子的重要增长驱动。同时,海外消费需求强劲促使我国影音娱乐产品出海保持平均8.6%的较高增速,VR头盔、智能音响等核心品类商机尤其显著。
根据阿里巴巴国际站(ICBU)在《消费电子行业采购节行业报告》中的数据显示,耳塞耳机、扬声器和家用音视频产品均实现了50%以上的增长,预计下半年,户外音箱、便携音箱、投影仪等爆品还将迎来大幅增长。
人口红利突出、电商发展迅猛的东南亚市场为影音娱乐新消费品出海贡献了重要增量,近几年东南亚影音娱乐产品市场年均增长均超过其消费电子整体增长,来自年轻消费者群体的喜爱和购买功不可没。东南亚由年轻消费者主导,尤其是印尼、马来西亚、菲律宾和越南四国,35岁以下人口占比超过50%,年轻人群成为消费主力。他们尤其重视产品、支付、交付相关体验,如免费送货在消费者决策因素中占比达到60%,快速/轻松支付和货到付款占比分别达到42%与36%。因此,关注这些方面将有助于商家更好地俘获东南亚消费者的芳心,了解并迎合消费者需求是抓住市场机遇的前提。
作为新兴跨境电商热土欧亚体育,东南海机会与挑战并存,物流与支付等基础设施落后、消费能力整体不高但用户价格敏感、文化多元且政策不确定性极强,种种挑战都牵绊着出海商家的脚步,对其在东南亚开展业务经营带来巨大挑战。
跨境支付涉及到多渠道整合、风控合规管理、消费者体验优化、本地消费习惯适应、甚至流量开拓等,是隐藏在外贸全链路之内的 “胜负手”。因此做好跨境支付,决定了企业能否成功出海。
出海东南亚需要快速搭建或补全在东南亚开展电商经营的能力体系,优秀的支付能力能为商家带来差异化的竞争优势。例如,布局多元化支付方式能够更好地适应需求多样化的东南亚市场,提升支付效率和消费者满意度;选择拥有海外市场金融牌照支付合作伙伴,借助专业的风控技术,能够规避不合规交易、欺诈支付等交易安全风险,保障交易安全;支付整合营销则能够围绕消费者购买旅程进行精细化经营,提升每一个环节的转化率,进而提升交易成功率,最终实现业务与盈利增长。
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