在人们素养不断提高的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的国际社会实践报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。

　　占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许、代理和直营模式相结合，展现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神：打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。

　　1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地xx0余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件欧亚体育、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质”的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。

　　在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站（网上销售电子商务平台）。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事（小潘）负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在x月x号左右基本完成网站筹建工作，可以正式投入工作。

　　经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于x月x号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网作为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。

　　由于公司针对xxxx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。

　　质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。

　　虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。

　　服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌（名牌）规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品（美誉度）十（信誉度）+（忠诚度）=品牌（名牌）

　　酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。

　　以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。

　　在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。

　　在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。

　　在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。

　　在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。

　　这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。

　　（1）记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认线）重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。

　　（3）重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。

　　因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80%的收获来自20%的努力：80%的销售额来自20%的顾客；80%的利润来自20%的老客户：代理经销商的.比例是：80%是相对有实力的，20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商，因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。

　　在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。

　　在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。

　　就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场！理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。

　　售后服务对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。

　　艺术区内有很多或夸张或复古的艺术雕塑，在展现前卫的新概念的同时也保留着原始的工业生产特色。同时雕塑中也充满了中西方文化要素的结合。

　　在参观时，我们发现有很多中央美院及其他大学（如：清华大学）的老师和学生到这里租下厂房，作为自己的艺术工作室。展示的画作风格不尽相同，古朴、现代皆有，且画风十分细腻、前卫，非常具有欣赏价值。

　　值得一提的是，艺术区内有很多专供涂鸦的墙壁，很多旅行者在那里驻足，欣赏平民艺术家的灵感创作。这其中多数为简单字母的喷绘，也有诸如右图这样妙趣横生的。

　　园内除了艺术作品展出，也有设计作品展览（诸如室内设计、新概念作品等）。这在展示方式上给整个园区增色不少。

　　另外园区环境宜人，很多展示区在外形上也做了十分优秀的设计，园区内也设置了很多休息区，十分便捷。在园区内游览不仅能够学到很多知识而且游览心情十分舒畅。

　　通过调查发现：大部分来这里参观的游客对____艺术区有了一定的了解，很多都是来自外省市和国外的游客，由于这里几乎不见有旅行团带队参观，所以游客们基本上都是与亲人朋友结伴自行过来参观，可见他们完全是是依照个人兴趣来进行游览的。一位外国朋友告诉我们：____艺术区在国外是很有名的新概念艺术展览区，他在看朋友的同时慕名来这里参观游览。

　　我们相识几位游客发放了课题调查问卷，他们向我们反映了一些关于____交通、接待态度等意见。但总体对____旅游的反应是非常好的。

　　与此同时，在和园区一些展览处的`工作人员作交流时我们了解到：园区内很多展览点都是每天固定时间开放展览的，很多著名的展览在参观前游客还要进行预约工作。并且这里的展区也会经常接待新闻记者的参访。

　　通过今天的调查我们发现________艺术区相对其他旅游景点是非常特殊的。来这里的游客都是对前卫艺术及制品有着很大热情与兴趣的人们，这里的展览每段时间都有不同，还会在展览的同时出售相关艺术品，参观游客也是络绎不绝。

　　为提高我们对常用的外贸业务单证，识别和加强单证业务操作能力的训练而汇编。让我们进行较系统的外贸业务综合技能训练，采取仿真模拟实际业务流程，一环套地进行业务操作训练，在其中亲身实践，熟悉外贸业务的流程和惯例，熟练运用交易磋商的各种基本技巧，体会国际贸易中不同当事人的不同业务伙伴建立合作关系，面临的具体工作和互动关系。为以后从事实际的外贸工作，实现零距离上岗作业打下坚实的基础。

　　建立业务关系：建立业务关系是订立合同的基础，是订立合同的前凑。所以，它的重要性是显而易见的。

　　询盘：因为我们是处理国际贸易关系，所以有时候我们会以进口商的身份出现在国际贸易的舞台上。所谓的询盘就是对我们需要的商品进行询问--就比如进商场买东西一样，我们会对自己想买的商品进行询价，如果商品的价格在我们的承受能力之内，并且是通过货比三家之后的，我们就会把该商品买下来。当然，国际贸易中的询盘可没这么简单。在询盘的过程中：首先，我们得先确定供应商的范围，这个范围是从成千上万的卖方中选出来的。其次，在以上已确定的.范围中在进行仔细的选择，这个选择要在价格，质量的基础上进行综合考虑，最后在做出决定。

　　发盘：发盘就是把自己的产品通过互联网等公布出来，然后等待客户来磋商，进而建立业务关系乃至签订合同。在这里面有一个重要的问题就是--如何对待客户问题。所谓的客户也有潜在客户之分。在我们发盘的过程中会有不同的客户向我们询问关于产品的问题，然而这并不意味着每个客户都会与我们签订合同，也不是说所有的客户仅仅是随便地询问我们的产品。有些客户现在没有与我们签订合同购买我们的产品，但在将来他有需求也有条件的时候他就真正地成为我们的客户啦。

　　还盘：还盘就像我们现实中的还价一样。当然，也不会这么简单，那只是一个笼统和肤浅的比喻。

　　接受：接受在法律上称为承诺，它是指发盘人在发价有效期之内无条件同意发价的全部内容，并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。接受可以由卖方表示，也可以由买方表示。

　　催证：催证是指进口人未按合同规定的时间开来信用证或出口人根据和运输情况可能提前装运时，通过信函，电报，电传或其他方式催促进口人迅速开来信用证。

　　审证：审证是对国外进口人通过银行开来信用证内容进行仔细的检查，以确定是否接受或需要做哪些修改

　　改证：在审证中如发现不符合我国对外贸易方针政策，影响合同履行和安全收汇等情况，我们必须要求国外客户通过开证行进行修改，并坚持在收到银行修改信用证通知后才能装运，避免发生货物已装出，信用证的内容未改，超成银行拒付的后果。

　　通过我们三个人的互相认识、相互交流、相互了解的机会，很多事情都得到很容易地解决。因为很多事情只凭个人是解决不了的，必须几个人一起做。小组合作学习，可使思考结果不正确的学生及时得到纠正;不愿思考的学生在小组学习的氛围中不得不去思考、讨论找到了问题的答案，激发了学生的学习兴趣，使组内的每一个学生都树立起集体中心意识，并且，通过三个人合作还可以让自己能与别人更好地把事情做好，开心地在一起学习。可以更好的发展每个人的主观能动性。

　　通过这次的实训分组我们三个人很好的完成了实训课程所要求的作业，基本掌握了国际贸易实务的操作过程。

　　国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。

　　本次实训的目的，在于理解各种贸易单据在现今贸易活动过程中的意义，并熟练的掌握单据的制作，为今后的工作打下良好的基础。

　　在这两周的国际贸易实训当中，在老师的指导下，在同学们的帮助和自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中，我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解，通过实训，我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时，我也学会了贸易磋商信函的书写，学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训，我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的，并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中，这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时，我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了，以后要抓住机会多学习一些相关知识。

　　这两个星期的实训，我觉得是值得的，同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候，会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除，使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生，最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用，不仅仅只有自己的功劳，还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师，感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用，让我们实实在在的学到了很多知识，更有些是让我们受益终身的东西。这次实训，我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高，操作能力也大大提升了。

　　本次实训 , 是一笔珍贵的财富，它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己，更加关注国际的经贸环境，加强实例分析能力并加强训练，增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

　　我想我还会珍惜在学校的每一次的学习，而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信，有了这一次实训经历，无论是今后的学习还是日后的工作，甚至是未来的生活，我都会更加清楚，自己想要做什么，该做什么，该如何做，怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端，他使我学到了很多东西，为今后的学习做了引导，点明了方向，我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

　　结束了沱江沿岸的调查，今天我们从政府附近，经过了县图书馆来到从文广场。在此可以俯瞰凤凰古城，虽然并不大，但感觉很好，青石板路铺砌的街巷，完美展示了凤凰古城的建筑风格。木制吊角楼或是古朴的砖瓦房显示出浓烈的民族建筑风格，透着灵秀与文化沉淀的醇厚之美。城内青石板街道，江边木结构吊脚楼，以及朝阳宫、古城博物馆、杨家祠堂、沈从文故居、熊希龄故居、天王庙、大成殿、万寿宫等建筑，无不具古城特色。

　　沿着古城中轴线，我们首先走近一家入口处经营民族服装以及配饰的商店，老板热情的为我们介绍并接受了我们的采访。我们了解到该店的经营有三个渠道，工厂、商店和网店，日营业额达万元。凤凰县在20xx年大力支持开发文化产业，几个退休工人便合办了这个店。凤凰古城中也正是这些具有少数民族文化特色的商店最具吸引力。这也验证了政府的思路：首先，以园区建设为载体，初步建成了以山野绿色食品、肉类食品、矿产品加工、旅游产品开发为主的四大主体工业，打造出以蜡染、扎染、姜糖、纸扎、银饰加工等为代表的民族工艺特色品牌；其次，依托文化旅游创意产欧亚体育业，餐饮、住宿、房地产、交通运输、现代物流等相关产业得到迅速发展，仅20xx 年就新发展家庭旅社45 家，酒吧宾馆43 家，旅游商品经销店153 个，姜糖、银器、蜡染等产业实现产值3500 万元；第三，围绕旅游服务，水果、蔬菜、畜牧、烤烟、劳务等农村产业也得到迅速发展，当地的`糯米酒、苗家腊肉、苗族服装、土鸡等苗家土特产都成为抢手的旅游商品，村民的收入得到了有效的提高。

　　同时在络绎不绝的游客中，我们采访了几位有代表性的。一群大学生表示，来凤凰是想领略中国最美的古镇，感受民族传统文化的氛围。但是来了几次觉得其实和别的古镇也一样，也并没有得到自己想得到的。一位回国的叔叔则有些痛心地对我们说，沱江沿岸的餐馆太多了，油烟味道呛人；商品化淡化了古城的宁静安详，拉客宰客给人带来的烦躁已经超越的它所提供的方便，缺乏高品质的服务。在下午的自由活动时间，我们又采集了一些古城的照片以及影像资料等等。结束一天的调研。

　　在这个漫长的暑假中，我接受我院学生会的倡议，积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生，深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所有懂得，只有了解社会，你才能真正做到融入社会。

　　暑假社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中，我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

　　一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流。真正地走出课堂，使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。

　　另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。

　　我之所以进入依恋国际贸易有限公司实践，是因为我想提高自己的英语水平。刚放假的时候我去过很多地方找可以让我去进行实践的公司或单位，但都被他们拒绝了，他们的理由是，我们单位暂时不招聘人才、你还没有毕业、你的工作经验没有达到我们的要求等。我也体会到了现在找工作有多难。最后在朋友的帮助下，我进入依恋国际贸易有限公司进行实践。

　　自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？

　　为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了一家超市，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。

　　理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

　　在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

　　在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。

　　在实践的这段时间里，我接触最多的人就是公司的同事了，在公司欧亚体育里，有一部分人是外国人，他们所说的语言是英语。刚开始的.时候我与他们沟通是非常困难的，因为我的英语并不好，但我并没有因为这样就放弃了这个可以提高我英语水平的机会。我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流交往的能力，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还这样的话，以后很有可能在社会上没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有一些应辨能力等综合素质，只靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。所以在晚上我就学习英语，白天上班的时候就请教他们，和尝试着和他们对话。幸好他们都是非常热情的人，他们也愿意教我英语。

　　在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

　　在这次的时间中我的英语水平和人际交往方面得到了很大的提高。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

　　艺术区内有很多或夸张或复古的艺术雕塑，在展现前卫的新概念的同时也保留着原始的工业生产特色。同时雕塑中也充满了中西方文化要素的结合。

　　在参观时，我们发现有很多中央美院及其他大学（如：清华大学）的`老师和学生到这里租下厂房，作为自己的艺术工作室。展示的画作风格不尽相同，古朴、现代皆有，且画风十分细腻、前卫，非常具有欣赏价值。

　　值得一提的是，艺术区内有很多专供涂鸦的墙壁，很多旅行者在那里驻足，欣赏平民艺术家的灵感创作。这其中多数为简单字母的喷绘，也有诸如右图这样妙趣横生的。

　　园内除了艺术作品展出，也有设计作品展览（诸如室内设计、新概念作品等）。这在展示方式上给整个园区增色不少。

　　另外园区环境宜人，很多展示区在外形上也做了十分优秀的设计，园区内也设置了很多休息区，十分便捷。在园区内游览不仅能够学到很多知识而且游览心情十分舒畅。

　　通过调查发现：大部分来这里参观的游客对XX艺术区有了一定的了解，很多都是来自外省市和国外的游客，由于这里几乎不见有旅行团带队参观，所以游客们基本上都是与亲人朋友结伴自行过来参观，可见他们完全是是依照个人兴趣来进行游览的。一位外国朋友告诉我们：XX艺术区在国外是很有名的新概念艺术展览区，他在看朋友的同时慕名来这里参观游览。

　　我们相识几位游客发放了课题调查问卷，他们向我们反映了一些关于XX交通、接待态度等意见。但总体对XX旅游的反应是非常好的。

　　与此同时，在和园区一些展览处的工作人员作交流时我们了解到：园区内很多展览点都是每天固定时间开放展览的，很多著名的展览在参观前游客还要进行预约工作。并且这里的展区也会经常接待新闻记者的参访。

　　通过今天的调查我们发现XX艺术区相对其他旅游景点是非常特殊的。来这里的游客都是对前卫艺术及制品有着很大热情与兴趣的人们，这里的展览每段时间都有不同，还会在展览的同时出售相关艺术品，参观游客也是络绎不绝。

　　可能是父母给我创造的条件太过优越，形成了我依赖父母的坏毛病，做事情总是欠缺思考，对于消费也总是没有一个节约的概念。但是通过这次实习后，我彻底的改掉了我以前的价值观和那些陋习。

　　和母亲去的是一个造纸公司，刚到那里，那里的负责人就很热情的招待了我们，最初是双方的交流会议，看到母亲及同事以及对方公司的工作人员的交流中，我感叹自己对知识掌握是有多么的狭隘，从单个小公司的发展到本国经济发展，再从本国的经济发展透露出的本公司的发展方向，若有一个地方疏忽，考虑不周，可能就会导致这个公司的灭亡，同时也意味着几百人面临失去工作的痛苦。同事我也佩服双方的人员，没有想象中的浮夸的话语，一字字，一句句，都是最真实的流露。在收到的手中的名片时，我被上面名字旁边批注的注册会计师，精算师，博士，硕士，这些小小的字体惊呆了，虽然之前早有准备，但是也终于明白了，在这些光鲜亮丽的职务背后，他们所付出的是怎样的辛苦与汗水。我为他们所折服。

　　紧张而又轻松，和谐的会议结束后，我和母亲，叔叔们一起参观了他们的工厂，刚进入工厂便听见了不停歇的噪音生，听着很是不舒服，紧接着便是置身于火炉中的感觉，接近50度的高温，可是看过往的工厂工人们，他们穿的全部都是长裤长褂，汗水已经浸透了他们的衣服。穿着短裤短衣的我，在进去不到十分钟，就已经感觉难受的不行，很难以想象，整日在那样的环境中工作的工人们是怎样在一个那样的环境中的工作的，好辛苦。

　　结束了工厂的参观后，母亲小声问我，有什么感想，我也只是回母亲一个心酸的微笑，感慨太多，以至于根本就不知道要说什么好了。

　　工厂外的阳光很是耀眼，阳光洒在母亲的头发上，看到今年仅仅42岁的母亲头上，已经有了那么多的白发，心好痛，想起以前总是不听母亲的话，很叛逆，总是怪母亲没有时间陪我，没有时间照顾我，说母亲是一个不称职的母亲。但是现在我才懂得，若没有母亲的付出，现在的我不可能过的如此安逸。是我错了！

　　在很多有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

　　知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的实践活动，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解各方面的知识，有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

　　这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会。更让我真正体会到了生活的不容易，生活的艰辛和父母辛勤的付出！

　　通过这次的社会实践，我会努力的改变自己的一切陋习，争取在今后的生活中，学习中，工作中都尽力做到最好！

　　有着这样好的口碑，我们自然相当好奇。这到底是一家怎样的企业？为什么会在包头老百姓中享受如此高的评价。怀着这样的心情，我们草原飞马队一行人制定了今日一天的计划。

　　早上7点过我们成员就起了床，一通洗漱过后，一部分组员就从宾馆出发了。大家在友谊广场会合之后，就找了一家稍卖馆吃了早餐，此时已经是9点钟30分。20分钟之后，我们又在店里开了一次小会，内容主要是针对今天的实地调查和对厂长的采访的一些安排。大家踊跃发言并且想好了自己负责的版块的问题，我们的调查内容分七大版块，分别是财务分析、技术工艺、产品安全、物流管理、企业文化、行业分析、市场分析。

　　为了今天下午的会面的成功进行，我们做了相当充分的准备，会议也一直开到了11点半，此时大家已经绞尽脑汁，同时也是“搜肠刮肚”。在组长的带领下，我们一起去品尝了内蒙古的特产——烤羊腿。

　　不过我们的行程并不是一帆风顺，厂长平时事务繁忙，每次与他预约总是在开会，要不在上午我们就去____考察了。而天有不测风云，一场瓢泼欧亚体育大雨险些又浇熄了我们的热情。

　　我们边参观边等着厂长的到来，在这期间，我们的收获相当大，同样的充满了很多疑惑。奶工们都辛勤的工作，也没有时间来回答我们的问题。不过不一会儿，厂长来了。

　　我们心里都有种千呼万唤始出来的感觉，因为为了今天的会议，我们可以说和厂长联系的很长时间，厂长也是一直有很多公事。但是当我们见到他本人的时候，他的和蔼和耐心深深的.打动了我们。这是一场持续2个小时的采访问答，厂长一直很详细的解答我们的问题。

　　在我们表达了谢意之后，厂长也动情的说：“我开始还真有点怀疑你们下午会不会来，但你们的执着深深打动了我，我也是学生时代过来的，我也很理解你们。”

　　这次采访对我们的实践帮助很大，16点50分我们才离开____乳业。这里设备的管理虽然不如我们昨天所采访的蒙牛乳业先进，但是我们能够感受了一种质朴，而并非蒙牛的官方感。

　　此时大家脸上都挂着疲惫，不过每个人都得到了想要的答案，因此我们心里都是满足的。

　　在本科专业教育中，实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

　　在公司具体实习过程中，能够接触国际货物买卖实务的具体操作，进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系，接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。

　　美的集团，创业于1968年，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，旗下拥有两家上市公司、四大产业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。

　　1980年，美的正式进入家电业;1981年开始使用美的品牌。目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。除顺德总部外，美的集团还在国内的广州、中山、安徽芜湖、湖北武汉、江苏淮安、云南昆明、湖南长沙、安徽合肥、重庆、江苏苏州等地建有生产基地;在国外的越南平阳基地已建成投产。美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、俄罗斯、巴拿马、马来西亚、越南等地设有21个海外机构。

　　美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

　　美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%，90年代平均增长速度为50%。新世纪以来，年均增长速度超过35%。

　　20xx年，美的集团整体实现销售收入达750亿元，同比增长30%，其中出口额31.2亿美元，同比增长40%，预计20xx年将实现销售收入880亿元，其中出口36.6亿美元。在“20xx中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到378.29亿元，位居全国最有价值品牌第七位。

　　作为一家大型跨国公司，美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。

　　20xx年12月中旬，我开始了校外实习生活，在陌生与盲目中寻找实习单位，又在努力和热情中寻找希望，终于在12月末来到了宁夏美的.家电公司实习。我们有二十三名实习生。实习的第一天，我们先进行了体检，体检合格者留下来实习。我填了相关资料(有实习协议书、个人基本资料等)，拿到了一张考勤卡，一件工作服，并递交了实习计划，下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。誓词是：今天我们正式成为美的集团中的一员，贡献自己的智慧与热血，放飞青春与梦想，成就美的未来。

　　宣誓结束后，所有的实习生都非常激动，为自己能够在美的这样的公司来实习而高兴，不为别的，只为美的集团把我们都当作了公司内的一员，尽管我们是实习生，而且时间不过是短短的一个月。短短的几句话，点燃了激情，留住了心声。我对这次实习有了有了进一步的期待，所有的实习生都跟我一样。美的果然不负所望，接下来的实习生活给我们每个人留下了难忘的回忆。

　　第二天，我们正式开始了实习生活。开完晨会后，公司根据我们每个人的实习计划给我们安排了在实习期间的工作任务。助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览，资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语，大多是英文和日语，由于刚刚走出校园，懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会，以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中，还接触到了大型公司的ERP系统，每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业，集团可以通过ERP系统，对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨国发展中实行了有效的成本管控和生产经营。

　　接下来的日子里，我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉，经理让我们实际的操作，在学校里我们学到里很多理论知识，什么外贸术语，寻发盘、商务谈判等等，但是真让我一个人开始操作，真就不知道如何起步，因为我不知道该如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为我们是专门的销售部，负责对内和对外产品销售工作，因此并不涉及产品的生产研发，这是其他部门的事，所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户，因为是实习生，公司对我们并没有十分严格的要求，我们在老员工的指导下，学习怎么有效的进行市场开拓，起初对于开发客户很胆怯，国内的还好点，国外的由于英语水平的限制，通过电话根本不能进行有效沟通，只能通过E-MAIL套用教材中的例子，这样才得到了一些有效的信息。 另外在元旦期间，我和几位实习生被分到不同场地进行不同期限的促销任务，并且每个工作日结束后，都必须向相关负责人汇报销售情况。

　　记得有一天上午：在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的宝贝，恨的是只是它认识我，我却不认识它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着头，静下心后拿起字典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同时也坚定了我一定要学好英语的决心。

　　当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老内务员同样也是经验丰富，从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着手，结合自己多年的经验和所经历的案例，对外贸实物进行了一番精辟的讲解。

　　刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意的问题。是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批单，当货物做好时，客户拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。于是外贸公司跟工厂发生争执，工厂说自己没有做错，是依据外贸公司的要求来做的。由于样本找不到，最后外贸公司赔偿了这笔损失。从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中一定要注重证据，要有文字记载，对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同时一定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致客户的拒付，有误差要当面说清，不能办到的就不能接，碰到涉及知识产权问题的一定要在合同中说明，涉及知识产权所造成的侵权由买方承担。同时有问题要及时与客户沟通，争取及早解决，而不能等到事后客户发现，那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么长处，这样我们才能生产出更高品质的商品来满足客户的需要。

　　在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们的团队合作能力，和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动，用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。

　　在公司最后的几天里，我们来到了公司的博物馆，来切身感受公司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下国际社会，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志，象征美的集团如旭日东升般，散发着光明与活力;同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含创新突破的经营魄力。

　　在成功结束实习后，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

　　自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习

　　工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

　　在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。